よくある質問(FAQ)〜創業以来、カナッタ!へ寄せられたお悩み解決帖〜

カナダ旅行の不安を解消!専門店が教える「現地のリアル」と旅の知恵

カナダ旅行専門店カナッタ!が、これまでお客様から寄せられたご質問や不安にお答えします。

ガイドブックには載っていない「最新の現地情報」から、「安全・安心の移動ルート」、「極寒地での撮影テクニック」まで。

専門店ならではの視点で、あなたのカナダ旅行を最高のかたちで「叶える(カナッタ!)」ためのノウハウを凝縮しました。

カナッタ!の旅コンセプト

Q. 一般的なツアーと何が違うのですか?

A. カナッタ!は、「飛行機とホテルだけ」の一般的なツアーとは一線を画し、人気の観光地と厳選した独自の旅プランを組み合わせた、特別なご旅行をご提案しています。

 安心のエスコート
 日本からの添乗員は同行しませんが、旅の各地点では日本語ガイドがお迎えいたします。 
 空港・ホテル間の送迎や、観光のご案内、チェックインサポートなど、きめ細やかなエスコートで安心・安全な旅をお約束します。

オーロラ観賞について

Q. オーロラのベストシーズンは?

A. 冬季(11月中旬~4月上旬)と夏季(8月中旬~10月上旬)の2シーズンです。

 オーロラは、実は一年中夜空を飾っていますが、5月~7月までの夏季は白夜(日没後も明るい)のため、オーロラ観測には適していません。
 また、10月中旬~11月上旬は、雨や雪、曇天が多く、オーロラが雲に妨げられてしまうため、地上からはほとんど見ることができません。
 これまでお客様をご案内した結論としましては、「冬の感動」か「夏の快適さ」か、です。
 犬ぞり体験や極寒に耐えた先にある最高の輝きを求めるなら「冬季」、ハイキングと湖面の逆さオーロラを専用の防寒具不要で楽しむなら「夏季」がおすすめ。
 「いつ行くのが自分にベストか」に迷われたら、ぜひ専門スタッフへご相談ください。

Q. イエローナイフとホワイトホース、どっちが良いの?

A. 「オーロラ重視」ならイエローナイフ、「旅の体験(アクティビティ)重視」ならホワイトホースです。

 一言で言いますと、「確実にオーロラを観たい方」はイエローナイフ、「温泉や大自然など観光も満喫したい方」はホワイトホースがおすすめです。
 ・イエローナイフは、圧倒的な確率: オーロラベルトのほぼ真下に位置し、なおかつ周囲に高い山がないため雲が溜まりにくいのが特徴です。
 ・ホワイトホースは、山×オーロラの絶景: イエローナイフは平原ですが、ホワイトホースは周囲を美しい山々に囲まれています。
  山脈の稜線にゆらめくオーロラは、写真映え間違いなしの絶景です。

Q. 自身のスマホでも撮影できますか?

A. iPhone 11以降や高機能Android(夜景モード搭載機)であれば撮影可能です。ただし、以下の点に注意が必要です。

 ・撮影には三脚は必須です!手持ちでは必ずブレます。小型のものでも準備しましょう。
 ・冬季の撮影時(マイナス30℃など)ではバッテリーが数分で切れます。撮影直前まで懐で温めるのが鉄則です。
 また、モバイルバッテリーやカメラの予備バッテリーはご準備される事をお勧めします。

<カナッタ!視察員のアドバイス>
 Bluetoothなどのシャッターリモコンがあると非常に便利!極寒の中で手袋を外して画面をタッチするのは辛いものです。
 リモコンがあれば、手はポケットで温めたまま、スマホを固定して遠隔でシャッターが切れるので、撮り逃しがありません。

Q. 他、何か持参した方が良いものや注意点などはありますか?

A. オーロラ鑑賞は深夜に及ぶため、おすすめしたいのが「夜食」と「乾燥対策」です。

 夜中のアクティビティは意外とお腹が減るものです。滞在先のホテルからすぐ近くのスーパーなどで購入もできますが、
 日本から個包装のチョコや飴などのお菓子(因みに現地では日本のお菓子は好評です)、インスタントのお味噌汁やスープなどを持参すると、
 冷えた体に染み渡ります。特にフリーズドライ食品は、観賞施設のポットを利用して手軽に楽しめるため、視察員の間でも重宝されています。

 カナダ全土で言える事ですが、特に冬の北極圏は驚くほど乾燥しています。リップクリームや保湿クリーム、目薬は必須アイテムです。
 「喉を痛めないよう、就寝時用の濡れマスクや、携帯用の加湿器代わりの濡れタオル」も乾燥対策として非常に有効です。

<カナッタ!視察員のアドバイス>
 
意外と便利なのが「貼らないタイプのカイロ」です。貼るタイプは低温火傷の恐れがありますが、貼らないタイプをポケットに忍ばせておけば、
 指先を温めるだけでなく、カメラやスマホのバッテリーを一時的に温めて復旧させるのにも役立ちます!て非常に有効でした。

プリンスエドワード島(PEI)について

Q. PEIのベストシーズンはいつですか?

A. 目的によって異なりますが、最も人気なのは6月上旬〜9月上旬です。

 6月上旬~6月中旬: 「お化けの森」や「恋人の小径」に咲く可憐なスターフラワーや、果樹園・森の中に咲くリンゴの花が見頃を迎えます。
           アンが愛した「真っ白な喜び(リンゴの並木道)」を彷彿とさせる、瑞々しい季節です。
 6月中旬〜7月上旬: パステルカラーのルピナスの花が島中に咲き誇り、PEIが最も美しく彩られる季節の一つです。
 7月中旬〜8月: いよいよ夏本番。海水浴や野外イベントが充実し、島全体が活気に溢れます。
          この時期、島中の畑に広がる白いジャガイモの花も、PEIならではの夏の風物詩です。
 9月〜10月: 混雑が落ち着き、涼しく過ごしやすい時期。10月上旬からは、メープルの木々が見事な紅葉に染まり、秋の深まりを感じさせてくれます。

<カナッタ!視察員のアドバイス> ※2025年7月に現地視察
 「赤毛のアン」の世界にどっぷりと浸るなら、聖地でもあるキャベンディッシュに滞在しましょう。
 庭園の花々が最も美しく咲き競う6月~7月頃が、スタッフ一押しのおすすめ時期です。

Q. 日本からの行き方を教えてください。

A.  直行便はないため、カナダ国内の主要都市(トロント、モントリオール等)で乗り継ぎます。

 最短ルートでは同日夜にプリンスエドワード島へ到着しますが、
 「カナッタ!」ではあえて、最初に直行便が到着する主要都市(モントリオール、トロント、あるいはナイアガラなど)での1〜2泊をおすすめしています。
 それは、創業から数多くのお客様を島へ送り出してきた経験から以下の2点を大切に考えています。

 1.長距離路線では機材繰りや天候による遅延が起こり得ます。
  最初に主要都市でクッションを置くことで、万が一の遅延時もPEIでの貴重な宿泊や予約済みツアーをキャンセルするリスクを最小限に抑えられます。

 2.時差と長旅の疲れを残したまま島へ移動すると、到着後数日間を眠気の中で過ごすことになりかねません。
  主要都市で心身を整えてから島へ降り立つ。これこそが、「夢の島」を初日から100%満喫するための鉄則だと考えるためです。

 最短・最安だけではない、「旅を台無しにしないための確実なルート」をご提案するのが、カナッタ!のこだわりです。

Q. 「赤毛のアン」の世界に浸れる、おすすめの歩き方はありますか?

A.  聖地キャベンディッシュに泊まり、朝一番の「恋人の小径」を奥まで歩いてみてください。

 グリーン・ゲイブルズへ徒歩2〜3分という絶好の場所に位置する宿「キンドレッド・スピリッツ」に滞在すれば、
 物語の風景があなたの庭になります。入り口で写真を撮るだけではもったいない、深い魅力をご紹介します。

 五感で楽しむ、奥深いトレイル 「恋人の小径」は、物語そのままの風景が奥まで続く心地よいトレイル(遊歩道)になっています。
 一歩足を踏み入れると、木々のささやきや鳥の声、森の香りに包まれ、まるでアンの時代にタイムスリップしたかのよう。
 平坦で歩きやすいため、物語を思い返しながら、ぜひゆっくりと最深部まで進んでみてください。

<カナッタ!視察員のアドバイス>
 トレイルを隅々まで楽しむために、歩きやすい靴(スニーカーなど)でお出かけください。
 6月〜7月なら、アンが愛した可憐な「スターフラワー」が足元にひっそりと咲いているのを見つけられるかもしれません。

 Q. 食事は何が有名ですか? おすすめを教えてください。

A. 島の三種の神器ともいえる「ロブスター」「ムール貝」「ジャガイモ」ぜひ本場のスタイルで。

 カナッタ!のツアーでは、これらを最高の状態で味わっていただけるよう工夫しています。
 ・人気の定番「赤毛のアン観光」では、地元で評判のレストランにて、島名物「ロブスター」と「ポテト」をしっかりとお楽しみいただけます。
 ・カナッタ!オリジナルの「キャベンディッシュ観光」では、その時期一番美味しい海の幸をご用意。
  熱々の「シーフードチャウダー」や、「大粒のムール貝」など、シーズンごとの旬を堪能していただけます。

 カナダNo.1の品質 実は、PEIのムール貝とジャガイモはカナダ国内で最高の品質を誇ります。
 濃厚なワイン蒸しや、名店「COWS」のアイスクリームを支える良質なミルク、そしてジャガイモ本来の甘みには、きっと驚かれるはずです。

旅行の準備・お手続きについて

 Q. お問い合わせから出発までの流れは?

A. シンプルで分かりやすい5つのステップで進めてまいります。

1.プランニング&概算のご提示
 ご希望を伺い最適なプランを練り上げ、旅のイメージを具体化するための概算費用をご提示します。

2.フライト仮予約(無料)
 プランにご満足いただけましたら、お客様専用のフライトを仮予約します。この時点では費用は発生しません。

3.フライト詳細のご確認&お申込み意思確認
 スケジュールの詳細を確認いただき、ご納得いただけましたら正式なお申込みの意思を伺います。

4.現地予約完了&ご旅行代金確定
 ホテル、鉄道、ガイド、観光などの手配を進め、予約完了後に最終的な代金が確定します。

5.お申込み手続き 
最終プランと料金にご納得いただけましたら手続き完了です。準備は万端です!

 Q. eTA申請や海外旅行保険の手続きはどうなりますか?

A. カナッタ!では、専門店ならではの安心特典をご用意しております。

eTA(電子渡航認証)無料取得:カナダ入国に必須の手続きを無料で代行・サポートいたします。
海外旅行保険(無料特典):治療費用・救援者費用が「無制限」の安心プランを特典としてお付けしています。
※詳細はご成約時に改めてご案内いたします。

 Q. 一人でも参加できますか?

A. もちろんです。一人旅専用のプランニングも得意としております。
現地の日本語ガイドによる送迎やサポートを基本としているため、初めての一人海外旅行でも安心してお楽しみいただけます。

何かご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問合せくださいませ。